Поширені запитання

  • Коли відправлять моє замовлення?

    Відправка замовлень на морепродукти здійснюється по черговій формі, але не більше ніж на протязі 3-х днів після підтвердження. Якщо ваше замовлення не було відправлено в той же або наступний день, можливо склад вихідний або ваше замовлення потрапило під час переобліку.

  • Який гарантійний термін?

    Гарантійний термін товару становить 14 днів з моменту покупки, у разі виявлення зіпсованої продукції рекомендуємо відразу звернутися до служби підтримки. Номери телефонів наведені в контактах магазину.

  • Як оформити повернення товару?

    Повернення товару оформляється протягом 3-х днів з моменту покупки, якщо вам не підійшов товар за смаком або якістю, зверніться за номером телефону, вказаним у контактах, для оформлення повернення товару та грошової компенсації.